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Diritto di recesso / cancellazione


Lei ha il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni (14) senza fornire alcuna ragione.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni (14), a partire dal giorno in cui lei o un terzo da lei nominato, che non sia il trasportatore, ha preso possesso della merce.

Politica di cancellazione

La seguente politica di cancellazione si applica ai contratti per merci che possono essere inviate come pacco da una società di vendita per corrispondenza.

Diritto di revoca per le merci che possono essere spedite come pacco

Come consumatore ha il diritto di cancellare questo contratto entro quattordici giorni (14). Il periodo di recesso è di quattordici giorni (14) dal giorno in cui lei o una terza parte da lei nominata, che non sia il trasportatore, ha preso possesso della merce.

Per esercitare il suo diritto di recesso, deve inviarci

Bio Freya
Willi-Plappert-Str., 2
31137 - Hildesheim
DE
E-Mail: info.biofreya@gmail.com
Tel: (+49) 5121 6759963

per mezzo di una dichiarazione chiara (per esempio, una lettera inviata per posta o e-mail) sulla sua decisione di revocare questo contratto.

Potete usare il nostro modello di modulo di ritiro, che non è obbligatorio. Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che lei invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca

Se lei si ritira da questo contratto, dobbiamo rimborsare tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da lei immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni (14) dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del suo ritiro da questo contratto. Per questo rimborso, useremo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te. In nessun caso le verrà addebitata alcuna spesa a causa di questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avete fornito la prova che avete restituito la merce, qualunque sia la prima.

Il consumatore che desidera esercitare il suo diritto di recesso non può restituire il prodotto finché non viene informato da Bio Freya con la suddetta comunicazione di conferma, che specifica le condizioni per la restituzione.
I prodotti devono essere restituiti intatti, con tutti gli accessori, sigilli, etichette e documenti e nella loro confezione originale.
I prodotti devono essere restituiti direttamente a Bio Freya inviandoli in un pacco tracciabile all'indirizzo di Bio Freya, entro il termine indicato nell'avviso di conferma inviato da Bio Freya.
Si prega di notare che la merce restituita viaggerà sotto la responsabilità dell'acquirente fino alla consegna a Bio Freya.
Nel caso in cui uno o più beni restituiti siano danneggiati e Bio Freya non sia quindi in grado di offrirli in vendita, il valore di questi beni non sarà rimborsato.
Le spese di spedizione della merce dal cliente a Bio Freya sono a carico del cliente.

Lei deve restituire la merce immediatamente e in ogni caso al più tardi entro quattordici giorni (14) dal giorno in cui ci informa della cancellazione di questo contratto.

Bio Freya - Daniela Cozzolino
Willi-Plappert-Str., 2
31137 - Hildesheim
DE

mandare indietro o consegnare. Il termine è rispettato se si invia la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

I contratti per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è decisiva una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore non possono essere revocati.

Esclusione o scadenza anticipata del diritto di revoca

Non c'è diritto di recesso per 1) merci che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza è passata rapidamente; 2) merci che sono prodotte secondo le specifiche del cliente o chiaramente adattate alle esigenze personali; 3) merci che sono consegnate sigillate e non sono adatte alla restituzione per motivi di protezione della salute o di igiene, a condizione che il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna.

Esempio - Modulo di cancellazione

A:
Bio Freya - Daniela Cozzolino
Willi-Plappert Str. 2,
31137 Hildesheim
Germania
E-mail: info@biofreya@gmail.com

Io/noi (*) revochiamo il contratto concluso da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

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Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

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Nome del consumatore (o dei consumatori)

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Indirizzo del consumatore(i)


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Firma del/i consumatore/i (solo in caso di comunicazione cartacea)

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Data

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